Ce site utilise une connexion 100% sécurisée

Politique de confidentialité

Prenez connaissance de notre politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Centre financier CSM et ses sites affiliés sont assujettis aux lois fédérales et provinciales en matière de protection des renseignements personnels, notamment à la Loi sur la Protection des renseignements personnels et sur les documents électroniques et à la Loi sur la Protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Aussi Centre financier CSM prend-il très au sérieux toutes les questions relatives à la confidentialité et prend les mesures nécessaires pour respecter ces lois. Par renseignement personnel, nous entendons tout renseignement sur vous que vous nous fournissez de façon volontaire et qui permet de vous identifier.

La protection des renseignements personnels sur nos sites affiliés

Les renseignements personnels recueillis sur les sites affiliés de Services Financiers CSM Inc. sont confidentiels; seul le personnel autorisé à donner suite aux demandes pour lesquelles ils sont fournis y a accès. En aucun temps ces renseignements ne seront rendus publics ou vendus ni communiqués à des tiers sans votre consentement, sauf pour assurer le service auquel vous êtes inscrit ou pour donner effet à une ordonnance du tribunal.

À quelles fins recueillons-nous des renseignements personnels dans nos sites affiliés ?

Les renseignements personnels que nous recueillons sur vous nos sites affiliés servent uniquement à donner suite aux demandes en ligne de services ou produits financiers ou d'estimation que vous nous adressez.

Demande de crédit en ligne et renseignements personnels

En relation avec l'offre de certains produits financiers, Services Financiers CSM Inc. vous propose d'utiliser son outil de demande de crédit enligne. Il s'agit de questionnaires qui servent à recueillir des renseignements vous concernant ou concernant votre situation financière. Ces renseignements permettent d'établir votre profil d'épargnant, d'investisseur ou autre afin de vous aider à choisir les services les mieux adaptés à vos besoins. Ces renseignements ne sont pas utilisés à d'autres fins.

Outil de soutien par clavardage et renseignements personnels

En relation avec l'utilisation de l'outil de soutien par clavardage, Services Financiers CSM Inc. vous propose des services en ligne par l'intermédiaire d'un conseiller qui pourra, s'il y a lieu, vous demander et recueillir des renseignements vous concernant. Ces renseignements établissent votre identité et vous permettent également de bénéficier des services qui sont disponibles à l'aide de cet outil et qui sont les mieux adaptés à vos besoins. Ces renseignements ne sont pas utilisés à d'autres fins.

Utilisation de fichiers témoins (cookies)

Des fichiers témoins sont parfois utilisés nos sites affiliés. Ces fichiers permettent d'identifier votre logiciel de navigation d'une visite à l'autre et d'une page à l'autre à l'intérieur d'une session de façon à faciliter votre accès au site et votre navigation à l'intérieur de celui-ci. Les fichiers témoins ne peuvent être lus que par le site Web qui le transmet à votre ordinateur.

Liens vers les sites Web de tiers

Pour votre commodité, Services Financiers CSM Inc. vous propose des liens vers des sites ou des parties de sites de tiers. Services Financiers CSM Inc. n'a aucun contrôle sur le contenu et l'exploitation de ces sites ni sur leurs pratiques en matière de confidentialité. Par conséquent, tout renseignement personnel que vous transmettez par l'intermédiaire de ces sites est assujetti à la politique de protection de la vie privée de ces derniers. Il est donc de votre responsabilité d'en prendre connaissance afin d'assurer la protection des renseignements qui vous concernent.

Politique d'envoi de courriel

Il n'est pas dans les pratiques de Services Financiers CSM Inc. de solliciter ses membres, par courriel ou autrement, pour obtenir des renseignements confidentiels les concernant. Opt-out. Services Financiers CSM ne compile pas les informations utilisateur dans une base de données. Nous reconnaissons également que vous pouvez ou voulez pas recevoir de courriels de Services Financiers CSM. Si vous ne voulez pas recevoir de courriels de notre part, faites-nous le savoir en envoyant un courriel à info@pretautocredit.ca (ou en nous contactant via la page Contact), avec un courriel intitulé " Suppression des listes de diffusion. "

Protection de la vie privée

Services Financiers CSM Inc. respecte de nombreuses règles afin de protéger vos renseignements personnels :

  • Nous ne divulguons aucune information vous concernant sans d'abord avoir obtenu votre accord.
  • Aucun employé de Services Financiers CSM Inc. ne peut vous demander des renseignements personnels au téléphone, tels que votre numéro de carte de débit, votre date de naissance ou votre numéro d'assurance sociale, sauf lors de la création initiale de votre dossier.
  • Si vous ne souhaitez plus recevoir d'appels téléphoniques de notre part, il suffit de nous le faire savoir par email ou en nous appelant aux numéros affichés ci-dessous.

Contact

Bureaux 9390 Boulevard Pie IX,
Montréal, H1Z 4E9,
Québec, Canada

Par téléphone1 877-418-3328

Par courriel